Immerseev
 

Immerseev • Coaching professionnel

 
06 86 48 81 04
29 Rue des Jeuneurs, 75002 Paris, France

Nos prestations

Notre offre de services

Coaching en leadership

Coaching

Des méthodes éprouvées pour une transformation réelle

Notre coaching s'appuie sur des outils et méthodes pratiques, testés et approuvés sur le terrain, garantissant une amélioration tangible et durable.

  • Coaching en Leadership : Développez des compétences de leader afin d'inspirer et de guider efficacement vos équipes vers la réussite.
  • Coaching pour Managers : Renforcez vos capacités managériales pour une gestion d'équipe plus efficiente et harmonieuse.
  • Coaching en Intelligence Émotionnelle : Apprenez à gérer les émotions pour une meilleure communication et des relations professionnelles plus fortes.
  • Coaching Individuel/Collectif : Que ce soit à titre individuel ou en groupe, nos sessions de coaching sont adaptées pour répondre à des besoins spécifiques.
  • Coaching en Communication : Améliorez vos compétences de communication pour une interaction plus efficace et impactante.
Formation en excellence relationnelle

Formation

Formations conçues pour l'excellence et l'innovation

  • Formation en management d'équipes : Bâtie sur des expériences concrètes, cette formation développe des compétences managériales essentielles pour diriger des équipes performantes et harmonieuses.
  • Formation en gestion du changement : Préparez vos leaders et vos équipes à naviguer avec succès dans les transitions, en adaptant efficacement leurs stratégies et comportements.
  • Formation en excellence relationnelle : Renforcez les compétences interpersonnelles pour des interactions plus fructueuses et des relations professionnelles enrichissantes.
  • Formation relation client pour les solopreneurs : Spécifiquement conçue pour les entrepreneurs indépendants, cette formation cible les stratégies de relation client pour un succès commercial durable.

Chez Immerseev, chaque formation est une alchimie unique de notre expertise et des retours de nos clients, garantissant des contenus pertinents et applicables immédiatement.

workshop, team building

Séminaire

Dynamisme et pertinence pour vos objectifs

Chez Immerseev, nous créons des séminaires personnalisés, alignés sur vos objectifs spécifiques, et animés selon des méthodes éprouvées et innovantes

  • Séminaire de fin d'année : Un moment privilégié pour récapituler, célébrer et planifier, dans une ambiance à la fois formative et festive.
  • Workshop Thématique : Ateliers ciblés sur des sujets précis, alliant connaissances pratiques et échanges interactifs.
  • Team Building : Activités conçues pour renforcer la cohésion d'équipe, la communication et l'esprit collaboratif.
  • Conférences : Des sessions informatives et inspirantes sur des thèmes pertinents pour votre entreprise.

Nos ateliers mêlent divers styles d'animation - théorie, quizz, jeux de rôles, activités théâtrales, mises en situation - pour une expérience d'apprentissage complète et engageante.

Optimisation des parcours clients

Conseil

Optimiser les relations Client et Collaborateur

Grâce à notre riche expérience acquise en entreprise et auprès de nos clients, Immerseev offre un accompagnement spécialisé pour transformer et améliorer vos relations client et collaborateur

  • Optimisation des Parcours Client : Nous travaillons avec vous pour définir et peaufiner les parcours client, afin d'assurer une expérience utilisateur exceptionnelle, augmentant ainsi la satisfaction et la fidélité.
  • Optimisation des Parcours Collaborateurs : Nos stratégies visent à améliorer l'expérience de vos équipes, en créant des parcours collaborateurs enrichissants qui favorisent l'engagement, la productivité et la rétention des talents.

Chez Immerseev, nous combinons notre expertise à une approche personnalisée pour apporter des solutions concrètes et efficaces, contribuant ainsi au succès global de votre organisation.

Assurer l'intérim d'un directeur/directrice de service clients

Management de transition

Piloter le changement avec maîtrise

Immerseev se spécialise dans la prise en charge provisoire de fonctions clés, telles que la direction d'un service client ou d'un département de réclamations client, pour initier des projets de transformation et accompagner les périodes de changement

  • Définition des Enjeux : Identifier clairement les objectifs et les défis du projet pour assurer une transition réussie.
  • Recrutement du Manager : Sélectionner le leader adéquat pour piloter le changement, en harmonie avec la culture et les besoins de votre entreprise.
  • Suivi du Plan d'Actions : Mettre en œuvre et suivre un plan d'actions stratégique pour atteindre les objectifs fixés, tout en assurant une gestion fluide des opérations.
  • Conclusion de la Mission : Assurer une passation efficace et une fin de mission réussie, laissant votre équipe renforcée et prête pour l'avenir.

Avec Immerseev, votre entreprise bénéficiera d'une gestion experte et adaptative, garantissant un impact positif et durable durant les périodes de transition.

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