Notre mission est d'élever l'excellence relationnelle au cœur des entreprises.
Chez Immerseev, nous nous dédions à la transformation des compétences relationnelles au sein des entreprises. Notre approche unique se concentre sur deux axes fondamentaux :
En somme, notre objectif est de vous accompagner vers l'excellence relationnelle, où chaque échange devient un levier de succès pour votre entreprise.
% de participants satisfaits lors de séminaires
Ans d'expérience au service du client
Plus d'une centaine de collaborateurs accompagnés
Neena ROSSIGNON • CEO
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Le JT de TF1 fait appel à notre expertise
La force motrice innovante derrière Immerseev. Sa riche expérience opérationnelle en relation client lui a permis de construire, de l'intérieur, un service client de haut niveau. De la gestion quotidienne en tant que manager à la direction stratégique, Neena a façonné sa vision unique du management, du leadership et de l'excellence en relation client.
Son constat est au cœur de sa démarche : la satisfaction client est intrinsèquement liée au bien-être des collaborateurs.
Cette prise de conscience a été le catalyseur pour Neena, l'incitant à offrir ses services spécialisés aux entreprises désireuses de transformer leur environnement de travail.
Des techniques éprouvées pour inspirer et motiver, conçues pour les leaders modernes.
Chez Immerseev, nous offrons un coaching en leadership centré sur l'intelligence émotionnelle et le développement personnel. Notre objectif est de permettre à vos managers de :
Notre accompagnement est entièrement personnalisé, axé sur l'identification et la surmontée des défis uniques auxquels vos collaborateurs sont confrontés, et guidant vers la réalisation de leurs ambitions professionnelles.
Formations interactives pour maîtriser l'art de la relation client.
Chez Immerseev, nous combinons théorie et pratique pour offrir des séminaires immersifs axés sur l'expérience client. Nos séminaires comprennent :
Expériences immersives qui fusionnent l'apprentissage et l'art pour un impact maximal.
Chez Immerseev, nous transformons le management d'équipe en une expérience dynamique et engageante. Nos formations couvrent :
Notre expertise s'adapte à tous, des managers chevronnés aux novices, pour créer des équipes performantes et soudées.
Optimisez chaque interaction pour fidéliser et enchanter vos clients.
Chez Immerseev, nous croyons que chaque contact avec un client est une opportunité de créer une expérience mémorable. Notre coaching en expérience client est conçu pour :
Chez Immerseev, nous croyons que traiter les collaborateurs avec la même attention et le même soin que les clients mène à une synergie gagnante. En construisant des parcours collaborateurs enrichissants, nous aidons les entreprises à recruter des talents, fidéliser leur équipe, et offrir des carrières professionnelles valorisantes, tout en accompagnant chacun dans sa montée en compétences.
Transformez votre entreprise avec des stratégies qui placent l'humain au centre de votre succès.
Notre maîtrise des domaines du management, du leadership et de l'excellence relationnelle nous rend uniques. Chez Immerseev, chaque solution est taillée sur mesure pour répondre aux besoins uniques de votre entreprise.
Nous allions votre culture d'entreprise, vos objectifs stratégiques, et les compétences à développer pour créer des programmes qui transforment.
Nos formations et coachings ciblés sont des catalyseurs de performance. Résultat ? Une satisfaction accrue, une fidélisation renforcée, et une réputation d'excellence pour votre entreprise.
Nos approches renforcent votre leadership, vital pour motiver les équipes, créer un environnement de travail positif, et réaliser vos ambitions d'entreprise.
En choisissant Immerseev, vous investissez dans l'amélioration continue, l'optimisation des processus, la satisfaction client et, finalement, dans une croissance soutenue et durable de votre entreprise.
Du Lundi au Vendredi de 9h à 18h