A propos
Notre mission
Dans un univers en perpétuelle transformation numérique, notre mission est de réintégrer l'élément humain de votre organisation.
Formation, coaching et conseil en leadership
Immerseev
Agence de coaching et formation sur le leadership, le management et l'excellence relationnelle et le conseil en expérience client
Avec l'expansion du digital, nous réhumanisons les relations :
- Client : Nous ne parlons pas de B2B ou de B2C, mais de H2H
- Collaborateur : Changer votre angle de vue et voyez vos collaborateurs comme des clients internes
SIREN: 883926917
Forte de nombreuses années d'expériences professionnelles et personnelles enrichissantes, je me consacre désormais à apporter mes compétences dans un monde professionnel en constante évolution. J'ai constaté que, dans cet environnement dynamique, le client et les besoins humains sont souvent relégués au second plan. Ce constat a alimenté ma passion pour remettre l'humain au cœur des organisations.
Je me spécialise dans l'accompagnement des entreprises pour naviguer efficacement à travers les changements, en intégrant une culture client holistique. Ma conviction est que l'amélioration continue, le travail d'équipe, et l'innovation sont les piliers essentiels pour soutenir et valoriser le capital humain.
Ma spécialité ? Tout ce qui touche au client : l'expérience client, la relation client, le client interne, et surtout, l'art du relationnel. Je crois fermement au principe du H to H (Human to Human), où les interactions authentiques et significatives sont la clé du succès.
Nos valeurs
Humanité : Au coeur de notre approche
Nous plaçons les valeurs humaines au centre de tout ce que nous faisons. Dans un monde profondément marqué par le numérique, nous sommes convaincus que c'est l'aspect humain qui constitue la véritable clé du succès. Chaque interaction, chaque décision, est imprégnée de cette conviction profonde.
Expertise : Fruit d'années d'expérience
Notre savoir-faire en matière de relation client, de management et de conduite du changement s'est affiné au fil des années. Aujourd'hui, cette expertise riche et diversifiée est entièrement dédiée à nos clients, pour les accompagner vers l'excellence.
Adaptation : Célébrer la diversité
Nous croyons en la force de l'individualité et son impact sur le collectif. Notre approche est personnalisée : nous nous adaptons à chaque client, afin de répondre précisément à ses enjeux uniques. Cette flexibilité est au cœur de notre démarche pour assurer une pertinence sans faille.
Audace : Oser pour innover
L'audace est notre moteur pour explorer de nouveaux horizons et surmonter les défis. Chez Immerseev, sortir des sentiers battus n'est pas seulement encouragé, c'est une manière de vivre. Nous embrassons l'ingéniosité, car c'est souvent en osant qu'on trouve les solutions les plus créatives et efficaces.
Notre équipe
Afin de répondre aux projets challengeants et passionnants que les clients nous soumettent, j'ai choisi des alliés pour accomplir un service de qualité.
J'ai eu la chance de rencontrer des personnes qui partagent mes valeurs. Voici leur profil :
Olivier
Comédien professionnel et entrepreneur, la prise de parole en public est à l’épicentre de son parcours.
Il partage ses expériences et savoir faire pour faire de vos équipes, les meilleurs porte-parole de votre entreprise.
Lydia
Psychologue clinicienne université Paris 7, elle a écrit deux ouvrages : "Après le cancer" et "Rien à me mettre ! ". La cause féminine est fondamentale pour elle.
Elle intervient dans le cadre des ateliers en leadership féminin.
"Les espèces qui survivent ne sont pas les espèces les plus fortes, ni les plus intelligentes, mais celles qui s'adaptent le mieux aux changements."
Darwin
Nos promesses
DONNER DU SENS : INSPIRÉ PAR LE "GOLDEN CIRCLE"
Inspirés par les idées de Simon Sinek, nous encourageons une approche 'Golden Circle' dans tous les aspects de votre entreprise. Que ce soit dans la communication, la conception des produits, l'organisation interne ou le management des collaborateurs, nous vous aidons à trouver et à communiquer votre 'pourquoi', créant ainsi un engagement plus profond et un sens plus clair pour chacun de vos projets.
CLARIFIER LES ACTIONS : UN NOUVEAU REGARD POUR DES SOLUTIONS INNOVANTES
Notre perspective extérieure offre un précieux recul, essentiel pour revisiter et réinventer vos stratégies. Avec nous, découvrez des actions innovantes et des voies de progrès qui peuvent transformer votre organisation.
DEMYSTIFIER LES CHANGEMENTS : NAVIGUER ENSEMBLE VERS LE NOUVEAU
Le changement et l'inconnu peuvent être intimidants. Nous travaillons de concert avec vos équipes pour démystifier ces processus, en assurant que chaque collaborateur trouve sa place et comprenne son rôle dans la nouvelle vision de l'entreprise.
RASSURER EN MONTRANT LES RESULTATS : MESURE ET AJUSTEMENT CONTINU
La preuve de l'efficacité se trouve dans les résultats tangibles. Nous mettons en place des systèmes pour formaliser et suivre les évolutions, assurant ainsi la pertinence et l'efficacité des changements apportés. L'adaptabilité et l'ajustement continu sont clés pour une transformation réussie.
Réalisation & référencement
