Bienvenue chez Immerseev !
Notre mission est d'élever l'excellence relationnelle au cœur des entreprises
Chez Immerseev, nous nous dédions à la transformation des compétences relationnelles au sein des entreprises. Notre approche unique se concentre sur deux axes fondamentaux :
Renforcer les interactions Managers-Collaborateurs et optimiser les relations avec les clients.
En somme, notre objectif est de vous accompagner vers l'excellence relationnelle, où chaque échange devient un levier de succès pour votre entreprise.
Neena ROSSIGNON • CEO
Immerseev, formation, coaching et conseil expérience client à Paris 2
Présentation
Rencontrez Neena, la force motrice innovante derrière Immerseev. Sa riche expérience opérationnelle en relation client lui a permis de construire, de l'intérieur, un service client de haut niveau. De la gestion quotidienne en tant que manager à la direction stratégique, Neena a façonné sa vision unique du management, du leadership et de l'excellence en relation client.
Son constat est au cœur de sa démarche : la satisfaction client est intrinsèquement liée au bien-être des collaborateurs. Cette prise de conscience a été le catalyseur pour Neena, l'incitant à offrir ses services spécialisés aux entreprises désireuses de transformer leur environnement de travail.
Services uniques d'Immerseev :
- Coaching en Leadership et excellence relationnelle : Des techniques éprouvées pour inspirer et motiver, conçues pour les leaders modernes.
- Conception et Animation de séminaires sur-mesure : Expériences immersives qui fusionnent l'apprentissage et l'art pour un impact maximal.
- Conseil en Expérience Client : Stratégies pour enrichir les interactions client et améliorer la fidélisation.
- Formations en management d'équipe : Des sessions interactives pour renforcer l'esprit d'équipe et l'efficacité managériale.
- Management de transition : Accompagnement expert pour guider les entreprises à travers des périodes de changement critique.
Chez Immerseev, nous croyons que traiter les collaborateurs avec la même attention et le même soin que les clients mène à une synergie gagnante. En construisant des parcours collaborateurs enrichissants, nous aidons les entreprises à recruter des talents, fidéliser leur équipe, et offrir des carrières professionnelles valorisantes, tout en accompagnant chacun dans sa montée en compétences.
Rejoignez l'aventure Immerseev : Transformez votre entreprise avec des stratégies qui placent l'humain au centre de votre succès.
Le JT de TF1 fait appel à notre expertise
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https://www.tf1info.fr/conso/enquete-vente-en-ligne-uberisation-le-client-est-il-toujours-roi-a-l-ere-du-numerique-2275133.htmlNos services
Coaching en leadership
Chez Immerseev, nous offrons un coaching en leadership centré sur l'intelligence émotionnelle et le développement personnel. Notre objectif est de permettre à vos managers de :
- Développer leur plein potentiel : Explorer et maximiser leurs capacités de leadership.
- Inspirer leurs équipes : Cultiver un environnement motivant et productif.
Notre accompagnement est entièrement personnalisé, axé sur l'identification et la surmontée des défis uniques auxquels vos collaborateurs sont confrontés, et guidant vers la réalisation de leurs ambitions professionnelles.
Formation en communication
L'excellence relationnelle est au cœur de nos formations chez Immerseev. Nous proposons :
- Coaching collectif : Développez des compétences de communication verbales et non verbales efficaces.
- Techniques théâtrales : Des méthodes innovantes pour renforcer l'expression et la présence.
Notre approche vous aide à acquérir de nouvelles compétences pour interagir avec assurance et impact.
Formation en management d'équipe
Chez Immerseev, nous transformons le management d'équipe en une expérience dynamique et engageante. Nos formations couvrent :
- Communication efficace : La pierre angulaire du travail d'équipe.
- Leadership inspirant : Motiver et guider avec vision.
- Développement des compétences : Élever chaque talent.
- Gestion des conflits : Harmoniser les diversités.
- Suivi des objectifs : Garder le cap vers le succès.
- Reconnaissance : Valoriser chaque contribution.
Notre expertise s'adapte à tous, des managers chevronnés aux novices, pour créer des équipes performantes et soudées.
Coaching en conduite du changement
Dans un monde où les entreprises évoluent sans cesse, la capacité à piloter le changement est cruciale. Chez Immerseev, nous comprenons que l'adaptabilité et l'engagement sont les clés du succès.
Notre coaching en conduite du changement équipe les managers pour :
- Gérer les projets de A à Z : Une vision complète pour une mise en œuvre efficace.
- Obtenir l'adhésion des équipes : Créer un sentiment d'appartenance et d'engagement envers les nouveaux projets.
Nous avons aidé de nombreux managers à naviguer avec succès dans les méandres du changement, leur permettant de transformer les défis en opportunités.
Management de transition
Avec notre solide expérience, Immerseev se positionne comme votre partenaire idéal en management de transition. Voici pourquoi :
- Expertise spécifique et objectivité : Apportez un regard neuf et des compétences pointues à votre entreprise.
- Adaptabilité rapide : Répond efficacement aux besoins changeants de votre structure.
- Minimisation des perturbations opérationnelles : Maintenez la continuité et la performance.
- Flexibilité contractuelle et gestion des coûts : Solutions économiques et ajustables à votre contexte.
- Résolution de défis urgents : Une réponse immédiate et efficace pour les situations critiques.
Chez Immerseev, nous transformons les périodes de transition en opportunités de croissance et d'innovation.
Conseil, formation et coaching en marketing relationnel à Paris
L'offre Immerseev : Transformer et exceller
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Formation des collaborateurs : Renforcez l'expérience client et collaborateur en développant des compétences clés.
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Coaching évolutif : Changez les postures et adaptez les comportements pour catalyser le succès de l'entreprise.
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Cercle vertueux Équipe-Client : Créez une synergie entre vos équipes et vos clients, renforçant la satisfaction de chacun.
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Conduite du changement : Obtenez l’adhésion totale de vos équipes aux nouveaux projets et orientations.
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Culture client : Intégrez et déployez une culture client à tous les niveaux de votre organisation.
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Amélioration de l'écoute : Renforcez les compétences d'écoute pour une meilleure compréhension et réponse aux besoins.
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Pilotage de l'expérience : Organisez et dirigez l'expérience client et collaborateur pour une performance accrue.
Nos avantages
Expertise multidimensionnelle
Notre maîtrise des domaines du management, du leadership et de l'excellence relationnelle nous rend uniques. Chez Immerseev, chaque solution est taillée sur mesure pour répondre aux besoins uniques de votre entreprise.
Programmes personnalisés
Nous allions votre culture d'entreprise, vos objectifs stratégiques, et les compétences à développer pour créer des programmes qui transforment.
Amélioration des compétences
Nos formations et coachings ciblés sont des catalyseurs de performance. Résultat ? Une satisfaction accrue, une fidélisation renforcée, et une réputation d'excellence pour votre entreprise.
Renforcement du leadership
Nos approches renforcent votre leadership, vital pour motiver les équipes, créer un environnement de travail positif, et réaliser vos ambitions d'entreprise.
Retour sur investissement élevé
En choisissant Immerseev, vous investissez dans l'amélioration continue, l'optimisation des processus, la satisfaction client et, finalement, dans une croissance soutenue et durable de votre entreprise.
Réalisation & référencement
